Studio Lumen
Una agencia de 4 personas que ahora opera con la capacidad de un equipo de 12 — sin contratar a nadie.
Camila Restrepo
Founder
Guadalajara
Lo que más me voló la cabeza es que lo configuro hablándole. Le mando "sube el precio del pack premium 15% y agrega el nuevo combo de redes" y aplica los cambios en 30 segundos. Cero paneles, cero tickets a soporte, cero esperar al técnico que está de vacaciones. Mi equipo de 4 personas opera como uno de 12.
Cambios sin soporte
100%
Horas administrativas
− 22 / sem
Capacidad del equipo
3×
El reto
- ·Cada cambio de precios o paquetes requería ticket técnico que tomaba 2-4 días.
- ·El equipo creativo perdía 30% de su tiempo respondiendo cotizaciones repetidas.
- ·Onboarding de nuevos clientes era inconsistente entre fundadora y staff.
Lo que OMBE hizo
- Configuración 100% por WhatsApp desde el número de la fundadora.
- Cotizador automático con la matriz de precios y combos cargada por OMBE.
- Plantillas de onboarding personalizadas por tipo de cliente.
- Reportes semanales de capacidad del equipo y proyectos en pipeline.
Timeline
Operativo en 5 días.
¿Tu operación se parece a esta?
En 30 minutos te decimos si OMBE encaja con tu volumen, industria y herramientas. Y si no, te lo decimos.